CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

  1. Điều kiện đổi hàng
  • Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo (khi bán hàng nhân viên bán hàng phải nói cho khách biết)
  • Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.
  • Lỗi kỹ thuật: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn mác
  1. Giá trị hàng đổi: 
  • Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.
  1. Thời gian giải quyết việc đổi hàng
  • Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày nếu hàng có sẵn trong kho hoặc tùy thuộc vào thời gian nhập hàng ( nếu hàng mới không có sẵn trong kho)
  • Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất cần phải gửi hãng kiểm tra thời gian 7-10 ngày (trừ Chủ nhật và ngày Lễ)  
  1. Những trường hợp từ chối đổi hàng
  • Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên
  • Hàng mua quá 03 ngày 
  • Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.
  • Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn, mác

TRẢ HÀNG: Duy Hoà Phát không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

boschst

logo web 01
------------------------------------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HOÀ PHÁT
186/1/7/1 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ,
Quận Thủ Đức, Tp. HCM, Việt Nam.
VPGD: Tầng 3 , tòa nhà Top 2, 168/14 Đường D2,
Phường 25, Q. Bình Thanh, Tp. HCM, Việt Nam.
Ðiện thoại: (+84) 028 3511 8946 - 028 3511 8947
Mã số thuế: 0309137497 - Hotline: 0986 728 400
Email: info@duyhoaphat.vn - www.duyhoaphat.vn
------------------------------------------------------------ 
Giám đốc đại diện pháp luật: TRẦN VĂN CHƯƠNG
Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0307204194 do
Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP.HCM cấp ngày 12/08/2009
creditcards all